La gran parte delle aziende italiane ha capito che il Mobile è un canale necessario per una vera strategia multicanale e customer-centric. Lo stato di maturità però è diverso in funzione del comparto economico.
Nella Salute Pubblica è possibile declinare i vantaggi offerti dagli SMS proponendo ai pazienti servizi personalizzati per costruire relazioni di qualità e fiducia.
Manifestazioni esterne
Secondo i dati raccolti dall’Osservatorio Mobile Marketing & Service, le aziende produttrici di beni di largo consumo hanno sempre maggiore consapevolezza della rilevanza delle innovazioni in campo digitale.
In questo settore la tendenza, anche guardando ad alcune esperienze internazionali, è la costruzione di strategie di loyalty affettiva. Anche nelle imprese di servizi (settori...
